保险业务仿真模拟实训系统询价公告
[2018-026C]
公司：
我校拟采购“
保险业务仿真模拟实训系统”
1
套，采购预算 74000 元。
一、软件主要技术指标、功能要求
（一）能够对于保险事务的全部流程进行模拟操作：包括保险产品设计销售、投标，投保、核保、理赔、文档归档、再保险、统计、公估委托、经纪委托等。拥有保险市场，公司库名单，保险产品列表，拥有知识库管理功能。
（二）要求采用了虚拟时间，解决模拟时间差的问题，让学生在同一节实验课程中完成投保、理赔、再保等几个时间点不同业务。
（三）教师端模块
1. 角色管理：保险公司、经纪公司、公估公司、再保公司
2. 学生管理：查看学生、考勤管理（系统点名）
3. 实验管理：操作记录点评、按角色评分设置、按流程评分设置、成绩查询、开始演示、发布通知、课时表设置
4. 保险产品：包含主险以附加险。财产险分为：企业财产险、家庭财产险、工程险、水险国内货物运输险、水险进出口货物险、水险船舶险、责任险、信用、保证险、农业险、车险、特殊综合类险。人寿险分为：分红保险、少儿保险、养老保险、意外保险、健康保险
5. 案例管理：保险案例的添加，做案件分析。
6. 保险知识：老师可自行添加保险知识库。
教师主要功能介绍：
1. 角色管理：可以根据教师要求让学生对单个或者多个角色进行模拟。保险公司业务经理、保险公司业务员、保险公司录单员、保险公司录单审核员、保险公司核保员、保险公司出单员、保险公司核保经理、保险公司再保员、保险公司总经理、保险公司统计经理、保险公司统计员、保险公司财务经理、保险公司财务出纳、保险公司理赔经理、保险公司理赔外勤、保险公司理赔内勤、保险公司接线员；经纪公司经纪人、经纪公司总经理；公估公司公估人、公估公司总经理；再保公司再保员、再保公司总经理；客户。
2. 实验管理：
a.操作记录点评：老师可查看学生的实验步骤操作记录，并可对该步骤进行点评。
b.按角色评分设置：对软件中所有角色涉及的每一个步骤进行操作得分设置，系统根据学生扮演的具体实验角色操作步骤进行自动打分。
c.按流程评分设置：系统支持投保、正常承保、限制责任、增加免赔、费率调整、退单、拒保、保单变更、再保分出、再保分入、临时分保、预约分保、合同分保、索赔、理赔受理、正常理赔、事故勘察、拒赔、公估公司业务、经纪公司业务等多套业务流程的模拟，并可以根据每套流程单独评分。
3. 保险产品：全部险种都为国内保险公司真实条款，共有500多条主险和附加险条款，具有完整的费率表和各种类型的投保单模版、批单模版、索赔单证模板，此模块为开放模块，老师可以根据学校教学要求进行自行设计添加险种、费率、条款、模板。
（四）学生端模块
1.实验中心 2.图书馆 3.成绩查询 4. 案例中心 5. 个人信息
学生端主要功能：
1. 实验中心：①个人操作模式：个人模拟:保险公司，经纪公司，公估公司，再保公司，客户的所有操作权限。有一个学生扮演所有角色完成实验。②互动操作模式：学生互动操作:分配保险公司，经纪公司，公估公司，再保公司或者客户的部分权限，学生互动参与实验。有多名学生扮演不同角色配合完成实验。
2. 全流程业务：
（1）承保业务实验：a正常承保业务实验流程；b承保费率调整业务实验流程；c承保限制责任业务实验流程；d承保增加免赔业务实验流程；e.承保退单业务实验流程；f承保拒保业务实验流程；g承保临时分保实验流程；
（2）理赔业务实验：a.正常理赔业务实验流程；b.纠纷案件理赔业务实验流程；c.涉及再保理赔业务实验流程；d.代位追偿业务实验流程；e.委付业务实验流程；
（3）保单变更实验:a. 投保人/被保险人变更实验流程；b.标的变更（加费、减费）实验流程；c. 标的地址变更实验流程；d、保额增加实验流程；e.保额减少实验流程；f.保险责任变更（加费、减费）实验流程；
（4）再保公司实验: a.合同分保业务实验流程；b.临时分保业务实验流程；c.预约分保业务实验流程；d.再保理赔业务实验流程；e.保费分出业务实验流程；
（5）经纪公司操作步骤:a. 通过经纪公司投保业务实验流程；b、通过经纪公司保单变更业务实验流程；c、通过经纪公司理赔业务实验流程；
（6）公估公司操作步骤: a.客向公估公司委托公估实验流程；b、保险公司向公估公司委托公估实验流程。
软件在详细的基础保险教学软件的基础上，不局限于简单的保险流程教学，让学生将再保险、公估等最新的保险教学内容完全融入整套教学流程当中。使学生模拟整体的保险行业环境。
二、其他要求：
1. 报价文件中应包含配置清单及全部技术指标。
2. 质保5年，能够满足教学使用过程中的保障需求，并且能够提供符合要求的培训工作和所有相关教学档案，在特殊情况下经过协商也保障基本教学需求。
3. 合同签订后10日内完成供货。
4. 需提供具有计算机软件著作权登记证书、软件产品登记证书等。
三、报价文件（一份）至少包含如下内容:
1. 询价公告号
2. 产品名称
3. 版本
4. 技术及商务偏离表
5. 技术参数
6. 生产商
7. 报价明细
8. 供货日期
9. 质保期限
10. 票据要求：成交公司需提供含抵扣联的增值税专用发票
11. 付款方式：学校规定为验收合格后付全款
12. 售后服务承诺等
13. 联系方式
14. 资质证明文件：营业执照复印件等相关文件
报价文件、营业执照复印件请加盖公司印章，于2018年4月26日11：00前报送我处。
报价文件要求密封，报价文件外部注明询价公告号（2018-026C）及公司名称，
快递请发送顺丰快递（其他快递一概退回）。
邮寄地址
：江苏省徐州市泉山区大学路1号中国矿业大学南湖校区校行政办公楼C206采购管理办公室，张维香收。
电话：0516-83590279，邮编:221116。
中国矿业大学采购管理办公室
2018年4月20日
